RootLab
DevOps, DevSecOps, MLOps и техподдержка серверов 24/7 для highload-проектов
Берём на себя инфраструктуру, релизы, безопасность и поддержку production-среды, чтобы ваша команда быстрее выпускала продукт и спокойнее проходила инциденты.
Услуги
Подключаемся там, где инфраструктура должна работать без компромиссов
Принципы работы
Настоящий 24/7: команда, которая не ждёт, пока проблема станет инцидентом
Проактивность
Находим и устраняем многие проблемы до их проявления. Если видим полезный тюнинг, предлагаем и внедряем.
SLA с гарантией
Скорость реакции и время простоя фиксируем в договоре. Несём за них финансовую ответственность.
Правило 15 минут
Если случается беда, у наших администраторов есть 15 минут, чтобы приступить к её решению.
Дотошность
Задаём много вопросов и уточняем детали, чтобы проект получил лучшее решение с учётом всех тонкостей.
Клиенты
Подходим командам, у которых инфраструктура напрямую влияет на деньги и репутацию
E-commerce и SaaS
Системы с пиковыми нагрузками, частыми релизами и высокой ценой простоя.
Финтех и B2B-платформы
Проекты с требованиями к аудиту, безопасности, резервированию и стабильности.
ML и data-команды
Организации, которым нужны воспроизводимые пайплайны, мониторинг моделей и предсказуемый production.
Документация
Фиксируем знания о платформе так, чтобы инфраструктура не зависела от памяти отдельных людей
Архитектурная база
Описываем текущую архитектуру, окружения, зависимости и ключевые решения, чтобы команда быстрее ориентировалась в платформе.
Runbook'и и регламенты
Фиксируем действия при релизах, инцидентах, аварийном восстановлении и регулярной эксплуатации production-среды.
Handover для команды
Передаём знания в понятном виде: доступы, схемы, инструкции и рабочие сценарии, чтобы новые инженеры включались без лишнего риска.
Контакты
Можно прийти с текущим инцидентом, с идеей миграции или просто с перегруженной инфраструктурой
Расскажите, что у вас болит: долгое время релиза, нестабильный production, проблемы с безопасностью, сложный Kubernetes или нехватка дежурной поддержки. Сориентируем по формату работы и следующему шагу.
Связаться с нами
- Телефон+7 (499) 704 70 70
- Emailhello@root-lab.ru
- ГородЕкатеринбург
- РежимПоддержка 24/7, проектная работа и аудит